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吳江三星電視統一服務熱線；〔1〕400-038-7718〔2〕0512-6269-9343

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吳江三星電視售后本原則
1．樹立顧客的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象電視
4. 售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務
吳江三星電視售后服務中心〔1〕400-038-7718〔2〕0512-成立于2005年，自成立以來
緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的
服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好
的經驗效益和社會效益。

維修人員都有國家勞動部頒發的等級，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，
而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，
“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將時間竭誠為您服務。

吳江三星電視售后）……24小時報修熱線；〔1〕400-〔2〕0512-在售后服務
工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優質，完整的售后
服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品質量的可信度。
近年來，電視深改組力求從體制創
新上能推進供給側結構性改革，著力解決制約經濟社會發展的體制制問題，推進五大任務取得了穩
當前、利長遠的顯著成效。

公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量；優質服務、信譽

0512-【三星電視】【廠】【家】指】【定】【維】【修】【中】【心】
好生活從三星電視開始。
“三星電視"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"
的服務理念，贏取市場三星電視回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩
健發展，取得了良好的經濟效益三星電視社會效益。維修人員都有勞動部頒發的等級證書，
有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，而且還具備良好的職業素質三星電視
高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”
的精神，本公司將時間竭誠為您服務。

吳江三星電視售后維修中心許諾：

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包→┃滿┃?←您
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(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內做出回應。修理車間及前臺接待節假三星電視不歇息，
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，
根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會
加急為您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(吳江三星電視修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期
內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修

真誠歡迎您的光臨！季節在變----我們的服務不變！！不求利潤多少，但求服務最好！春夏秋冬，
竭誠為您服務

歡迎訪問《吳江三星電視官方網站各點》售后服務！