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在售后服務工作中我們不斷總結經驗，〔1〕400≠038≧7718〔2〕400≯0387≯718不斷提高服務質量，
不斷加強工作力度，逐步形成一套優質、完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品
質量的可信度。
三菱空調售后）……24小時報修熱線400--0387718換新等服務推進供給側結構性改革，是適應和引領
經濟發展新常態的重大創新，是適應國際金融危機發生后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國
經濟發展新常態的必然要求。近年來，深改組力求從體制機創新上能推進供給側結構性改革，著力解決
制約經濟社會發展的體制制問題，推進五大任務取得了穩當前、利長遠的顯著成效。
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三菱空調售后基本原則
1．樹立顧客第一的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象
4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
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的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品質量的可信度。
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換新等服務推進供給側結構性改革，是適應和引領經濟發展新常態的重大創新，是適應國際金融危機發生
后綜合國力競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經濟發展新常態的必然要求。近年來，深改組力求從體制
機創新上能推進供給側結構性改革，著力解決制約經濟社會發展的體制制問題，推進五大任務取得了穩當
前、利長遠的顯著成效。
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1、“推進國家治理體系和治理能力化”。
過去我們講國家和社會的關系、和人民的關系，最早是國家統治，后來講國家管理，現在我們又確立了
國家治理。統治就是我強你弱，我是統治者，我管著你、管著社會。后來用的“管理”也有管的意思，我
管著你，你要聽我的。現在用治理，治理是一個新的詞匯，現在在全球也是比較流行的。它強調多主體，
大家都是主體。國家管理者是主體，人民也是主體，還有各組織、各單位，都是參加管理的主體之一，所
以這是從過去的一個主體變為多主體。治理化就是要更加科學、更加民主，同時也要更制度化、規范化、
程序化。這都是我們化的含義，不受過去傳統的那種生硬的、干巴巴的，或者是非常強硬的方式，向科學、
向民主、向制度更好的轉化、移動。
2、“經濟體制改革是全面深化改革的重點，核心是處理好和市場的關系，使市場在資源配置中發揮決定
性作用和更好發揮作用”。
這是《決定》提出的一個重大理論觀點。發揮經濟體制改革的牽引作用，推動生產關系同生產力、上層建
筑和經濟基礎相適應，推動經濟社會持續快速健康發展，這一鮮明思路，體現了我國長期處于社會主義初
級階段這個最大實際，也契合發展仍是解決我國所有問題的關鍵這個重大戰略判斷。
3、“加強頂層設計和摸著石頭過河相結合。
改革是復雜的系統工程。當改革打響攻堅戰，迫切需要把頂層設計和基層創新結合起來，在摸石過河中把
握規律，在統籌規劃中推進改革。強調頂層設計，是改革的大局觀。尊重基層首創，是改革的群。“摸著
石頭過河和加強頂層設計是辯證統一的”，十八大以來，上與下的呼應，最大程度聚合著改革正能量，激
發了和地方、和社會的積極性創造性。
4、“公有制經濟和非公有制經濟都是社會主義市場經濟的重要組成部分”。
說公有制經濟和非公有制經濟都是社會主義市場經濟的重要組成部分，放到了同等重要的位置上。由此體
現了我們前面所講的市場機制的決定性作用，因為市場機制是講公平的，在市場中各個主體的競爭是公平
狀態，而不能有政策上的歧視。在同一市場中，因為你是國有的，所以，政策上扶持你；然后你虧損了，
后面可以不斷地有財政補貼。而非公經濟我和你競爭，我虧損了自擔。這種競爭就不應該了。所以，這回
講要公平。這次如果要講亮點的話，它的亮點就強調在這兩類的公平上。
5、“科學的財稅體制是優化資源配置、維護市場統一、促進社會公平、實現國家長治久安的制度保障”
闡明了財稅體制的本質和目的，明確了它的政治職能、社會職能、經濟職能，相當于指明了財稅體制
改革的目標。
6、“改革稅制、穩定稅負”
營改增的全面推進已開啟了中國新一輪財稅改革，下一步稅制改革還應包括優化收入結構與稅制結構、
完成``改革、改革個人所得稅、改革和強化房地產稅等多個方面。穩定稅負指的是穩定宏觀稅負，由于
經濟總量的增加，要穩定宏觀稅負就需要繼續進行結構性減稅，兩者是齊頭并進的。立事權和支出責任
相適應的制度”。可以在完善事權的基礎上強調與地方支出責任相適應，形成了財稅體制非常重要的一塊。
此處的改革必須和職能轉變改革相配套，事權的重新劃分不僅包括一部分上收，一部分劃歸地方，還將
有一部分交給社會中介組織。我們不能重復過去“一放就亂，一收就死”的簡單二元管理法，要納入更
復雜的規則，也要相配套。
8、“賦予農民更多財產權利”。
讓農民擁有更多的財產權，就要有這樣一種嘗試，讓宅基地、農民的自留地、農民的承包地能夠以某種
形式在市場上流轉，形成這樣一種收益，能夠保障農民的生活，因為土地是農民的生活和生產資料。
9、“建立更加公平可持續的社會保障制度”。
可持續是首次放在“社會保障制度”之前，不僅僅是只社會保障``的可持續性，還包括了公平以及保障
資金效率的可持續性。
服務區域：三菱空調區
附近"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取
市場回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，而且
還具備良好的職業素質高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、
不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務
西安三菱空調售后維修中心許諾：
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(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內做出回應。修理車間及前臺接待節假不歇息，保證用戶隨到隨修;
樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
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或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。
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建設部頒布的專業級施工》。，中國家電協會團體會員三菱空調修理專業服務商。
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